|
Использование системы "Диспетчер" различными группами пользователей дает некоторый набор возможностей: |
|
Клиенту АТП |
- Возможность иметь оперативную информацию о местонахождении груза и ожидаемом времени его прибытия в точку назначения.
|
Экспедитору |
- Возможность предоставить клиенту больший сервис.
- Возможность наблюдения за прохождением перевозки.
- Получать информацию о сроках и месте освобождения транспорта, что позволяет заблаговременно подыскать выгодный фрахт.
|
Руководству АТП |
- Возможность увеличить оборачиваемость транспорта.
- Избавление от непродуктивных простоев и "левых" рейсов.
- Выход на рынок дорогих фрахтов "доставка точно в срок" с минимальным риском нарваться на штраф.
- Возможность получить дорогие контракты на выполнение перевозок для Западных партнеров.
- Получение актуальной и полной информации о каждой машине предприятия.
- Уменьшение себестоимость перевозок.
- Распределение управления парком между партнерами.
|
Диспетчеру АТП |
- Оперативность реакции на сбой в перевозке.
- Полная документированность диалога с водителем.
- Отслеживание выполнения каждого рейса.
- Возможность обслуживать большее число машин, так как многие рутинные функции программа берет на себя.
- Удобное рабочее место с хорошей картографией.
|
Водителю |
- Возможность отвечать только за вопросы, находящиеся в его компетенции.
- Чувство связи с фирмой, водитель знает, что за ним наблюдают и о нем заботятся.
- Оперативность связи.
|
|
ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ
|
Осуществление двусторонней связи |
Система предоставляет возможность общаться водителю с диспетчером, как с помощью текстовых сообщений, так и голосом. В зависимости от состава мобильного оборудования система может предоставлять возможность набирать и читать сообщения на 2-х языках (русском и английском) либо только латинскими буквами. Как водитель, так и диспетчер имеют возможность перечитывать сообщения. Диспетчерское ПО хранит все сообщения за весь период времени, а мобильное оборудование хранит от 20 до 100 сообщений принятых от диспетчера или отправленных на базу.
|
Автоматическое определение местоположения машин |
Мобильное оборудование автоматически передает свое местоположение диспетчеру. Диспетчер может регулировать частоту местоположений в широких пределах или получать внеочередное местоположение по запросу. Местоположения машин отображаются на картах диспетчера.
|
Отображение местоположения (подробная картография) |
В системе "Диспетчер" имеются подробные карты всей зоны работы системы. Базовая поставка включает в себя карты Европы масштабом 2 км в 1 см. Дополнительно, в систему можно вставить карту пользователя любого масштаба, вплоть до кварталов города. На картах вы можете наблюдать как текущее местоположение всех машин вашего парка, так и историю прохождения маршрутов каждой машиной.
|
Обеспечение конфиденциальности информации |
Большинство систем управления накапливают информацию проходящую в системе. При этом в центре системы оказывается информация о всех перемещениях машин и переговорах между водителями и диспетчерами. Как правило такой центр накопления имеет связь с Интернетом. Взлом такого центра накопления и утечка информации может повлечь для компании-клинта катастрофические последствия. Именно поэтому, в системе "Диспетчер" нет никакого центра сбора и накопления информации. Все сообщения между водителями и диспетчером, а также все местоположения передаются напрямую между абонентами. Нет ни соблазна, ни даже технической возможности передавать информацию о вашей работе кому-то постороннему.
|
Обеспечение оперативности связи |
Система практически мгновенно доставляет сообщения от водителя к диспетчеру или обратно. По статистике 95% сообщений доставляются в течение 10 секунд. Нет никаких промежуточных центров хранения и обработки информации, нет нужды иметь постоянно подключенный Интернет или перезапрашивать центр в ожидании сообщений. Сообщение, посланное водителем, немедленно отображается на компьютере диспетчера. Установив программу на ноутбук, вы сможете управлять своими машинами даже на ходу!
|
Реализация оперативного управления |
Оперативность связи позволяет реализовать оперативное управление. Система "Диспетчер" позволяет оперативно отслеживать выполнение расписания движения машинами на маршрутах. При этом будет заблаговременно выдано предупреждение о возможном опоздании, если машина задерживается в пути и может опоздать в следующую контрольную точку маршрута. Система "Диспетчер" позволяет перейти от наблюдения за машинами к автоматическому отслеживанию. Во многих случаях система способна упредить возникновение сбоя в перевозке, что существенно уменьшает непроизводительные простои транспорта.
|
Автоматическое снабжение клиента информацией |
Все клиенты переживают за свой груз и им хочется знать, где же он именно сейчас. Система позволяет клиентам получать оперативную информацию (конечно, если этого захочет владелец системы) о текущем местоположении груза и ожидаемом времени его прибытия. Для этого клиентам нужен только сотовый телефон. Клиент может запрашивает диспетчерский компьютер АТП с помощью пароля в виде SMS сообщения. В ответ он получит на свой сотовый телефон: местоположение машины в виде координат, расстояние до ближайшего города и ожидаемое время прибытия.
|
Надежность |
Система работает по принципу пересылки SMS сообщений между телефонами. Пока работает сотовая сеть, система будет функционировать. Нет никаких промежуточных каналов и серверов, которые могут рухнуть и оставить вас без возможности управлять своим транспортом.
|
Скрытность установки |
Мобильное оборудование имеет весьма маленькие размеры и может быть установлено незаметно для окружающих. При желании клиента оборудование может быть установлена как система скрытого наблюдения за перемещениями машины. При этом, в случае угона можно отслеживать перемещение автомашины.
|
Низкая стоимость |
Система имеет самую низкую на сегодняшний день цену мобильного оборудования. Мобильное оборудование стоит в базовом варианте не более 1 200 000 сум. (без учета НДС). Расходы на связь минимизированы и позволяют в несколько раз снизить затраты на связь между диспетчером и водителем. Расходы на эксплуатацию системы составят около 30 000 сум. в месяц на машину.
|
Услуги партнерам |
Система позволяет реализовать распределенный центр управления. Часть информации вы можете сделать доступной для удаленных диспетчеров и экспедиторов.
|
|